CMR
Informationen zu CRM Web 2.0 Blogs, Diskussionsforen, Social Computing und Instant Messaging CRM-Systeme Web 2.0 Module.
CRM – Kundenbindung noch besser durch Nutzung von Web 2.0
CRM und die Möglichkeiten von Web 2.0 wachsen stetig mehr zusammen. Blogs, Diskussionsforen, Social Computing und natürlich auch Instant Messaging sind wichtiger als je zuvor. CRM-Systeme müssen diese besonderen Anforderungen abdecken und Lösungsbausteine für Web 2.0 Module bieten. Instant Messaging Über das interessante Instant Messaging ist eine schnelle Realtime-Kommunikation mit den vielen Kunden und natürlich auch Geschäftspartnern ...
